Instagram kullanıcıları zaman zaman uygulamalarında soru yaşıyor ve İnstagram çöktü mü, İnstagram çöktü neden açılmıyor gibi aramalar yapıyor. Peki, İnstagram çöktü mü? İnstagram çöktü neden açılmıyor?
İNSTAGRAM ÇÖKTÜ MÜ?
İnstagram uygulamasına yaşanan çeşitli sorunlar için çözüm yolu gösterilmiştir. Bunun için yapılması gerekenler:
KULLANICI ADI VE ŞİFRE SORUNLARINI GİDERME
Instagram şifremi unutursam ne yapabilirim?
Şifrenizi hatırlamıyorsanız e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Facebook hesabınızı kullanarak yenileyebilirsiniz. Bu şekilde şifrenizi yenileyemezseniz daha fazla yardım almak için Instagram uygulamasını açın.
E-posta adresinizi, telefon numaranızı veya Facebook hesabınızı kullanarak şifrenizi yenileme
Şifrenizi yenilemek için ilk olarak Instagram uygulamasını açın. Buradan:
Android için Instagram uygulaması:
1. Giriş ekranında Giriş Yap kısmı altında Giriş yapmayla ilgili yardım al seçeneğine dokunun.
2. Kullanıcı adı, e-posta adresi veya telefon bilgilerini girin ya da Facebook ile Giriş Yap’a dokunun.
3. İleri’ye dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
iPhone için Instagram uygulaması:
1. Giriş ekranında Giriş Yap seçeneğinin üstündeki Şifremi Unuttum’a dokunun.
2. Kullanıcı adı veya Telefon’a dokunun.
3. E-posta adresinizi, kullanıcı adınızı veya telefon numaranızı girdikten sonra, İleri’ye dokunun.
INSTAGRAM’DA HESABIMI BULAMIYORUM YA DA KULLANICI ADIMI BİLMİYORUM.
Kullanıcı adınızı girdikten sonra hesabınızı bulamıyorsanız:
• Tekrarlanan karakterlerden oluşuyorsa, kullanıcı adınızı doğru girdiğinizden emin olun.
• Kullanıcı adınızı girerken @ sembolünü kullanmayın.
Hesabınız başkasının eline geçtiğinden dolayı kullanıcı adınızın değiştirildiğini düşünüyorsanız:
• Instagram’dan, hesap bilgilerinizin değiştirildiğini bildiren bir e-posta alıp almadığınızı kontrol edin.
• Bir arkadaşınızdan profilinizi ziyaret etmesini ve geçerli kullanıcı adınızın ekran görüntüsünü almasını isteyin.
INSTAGRAM HESABIM KAPATILDIYSA NE YAPABİLİRİM?
• Instagram hesabınız kapatıldıysa, giriş yapmaya çalışırken hesabınızın kapatıldığını belirten bir mesaj görürsünüz. Topluluk Kurallarımıza veya Kullanım Koşullarımıza uymayan hesaplar uyarıda bulunulmadan kapatılabilir. Topluluk Kuralları’nı ve oluşturduğunuz tüm hesaplardaki paylaşımlarınızı dikkatle gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Topluluk Kuralları’nı veya Kullanım Koşulları’nı tekrar tekrar ihlal eden hesapları kalıcı olarak kaldırabileceğimizi aklınızda bulundurun.
• Hesabınızın bir hata sonucu kapatıldığını düşünüyorsanız, bu karara itiraz edebilirsiniz. Bunun için uygulamayı açın, kullanıcı adı ve şifrenizi girin ve ekrandaki talimatları izleyin.
• Kapatıldı mesajı görmüyorsanız, giriş yapma sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Hesabınızı sildiyseniz veya şifrenize sahip olan biri sildiyse, geri getirmeniz mümkün değildir. Daha önce kullandığınız e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturabilirsiniz, ancak aynı kullanıcı adını alamayabilirsiniz.
