Whatsapp kullanıcıları zaman zaman uygulamalarında soru yaşıyor ve Whatsapp çöktü mü, Whatsapp çöktü neden açılmıyor gibi aramalar yapıyor. Peki, Whatsapp çöktü mü? Whatsapp çöktü neden açılmıyor?
WHATSAPP ÇÖKTÜ MÜ?
WhatsApp’a bağlanamıyorsanız, bu genellikle İnternet bağlantınızdaki veya telefonunuzun ayarlarındaki bir sorundan kaynaklanmaktadır. WhatsApp’ı silip yeniden yüklemek gerekli olmayabilir.
Sorun giderme
Çoğu bağlantı sorunu aşağıdakileri uygulayarak çözülebilir:
- Telefonunuzu kapatıp yeniden başlatın.
- WhatsApp’ı Google Play Store’da sunulan en son sürümüne güncelleyin.
- Telefonunuzda Ayarlar > Ağ ve İnternet > Uçak modu‘nu açın ve kapatın.
- Telefonunuzda Ayarlar > Ağ ve İnternet > Veri kullanımı > Hücresel veri‘ye dokunarak açık konuma getirin.
- Telefonunuzda Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > WhatsApp > Veri kullanımı > Arka plan verisi‘ni açık konuma getirin.
- Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın > Ağ ve İnternet > Kablosuz > Kablosuz‘u kapatıp tekrar açın.
- Farklı bir Wi-Fi erişim noktasından bağlanmayı deneyin.
- Uyku modunda Wi-Fi bağlantısının açık kaldığına emin olun.
- Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatın.
- Operatörünüzle iletişime geçerek APN ayarlarınızın doğru şekilde ayarlandığından emin olun.
- Android işletim sisteminizi telefonunuz için mevcut en son sürümüne yükseltin.
- Normalde bağlanmadığınız bir Wi-Fi ağındayken WhatsApp’a bağlanmakta sorun yaşıyorsanız, ağ yöneticisine başvurun.
- Bağlantınızın ofisinizde veya üniversite kampüsünde olduğu gibi yönetilen bir Wi-Fi ağında olmadığından emin olun. Ağınız bağlantıları engelleyecek veya sınırlayacak şekilde yapılandırılmış olabilir.
- WhatsApp proxy veya VPN hizmetleriyle kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Bu sebeple bu yapılandırmalar için destek sağlayamıyoruz.
- Dolaşım ayarını devre dışı bırakın.
