DOLAR
43,1233
EURO
50,4155
ALTIN
6.403,51
BIST
12.254,83

Akbank çöktü mü? Akbank’ta sorun mu var? Akbank mobil neden açılmıyor?

Akbank müşterileri, 6 Haziran sabahından bu yana devam eden arıza sonrası hemen hemen hiçbir bankacılık işlemini yapılamadı. Sosyal medyada siber saldırı iddiaları gündem olurken getiren konunun kısa süre sonra sistemsel arıza olduğu açıklandı. Peki, Akbank çöktü mü? Akbank’ta sorun mu var? Akbank mobil neden açılmıyor?

Akbank çöktü mü? Akbank’ta sorun mu var? Akbank mobil neden açılmıyor?

Akbank dijital bankacılık ünitelerinde dünden bu yana sorun yaşanıyor ve yaşanan sorun nedeniyle banka müşterileri, hemen hemen hiçbir bankacılık işlemini yapamıyor. Vatandaşlar yaşana sorunu merak ederken Akbank çöktü mü, Akbank’ta sorun mu var Akbank mobil neden açılmıyor? Gibi konuları merak etti.

AKBANK ÇÖKTÜ MÜ?

Türkiye’nin önde gelen bankalarından Akbank’ta sistem çöktü. 6 Haziran günü müşteriler bankanın hiçbir sistemine ulaşamadı Bankanın mobil işlemleri, kredi kartı pos cihazları ve şubeler arasındaki sistemi çalışmadı. Müşteriler kartla alışveriş yapamıyor, para çekemiyor ve para transferi yapamadı. 7 Haziran Salı günü de bazı sorunlar yaşanmaya devam ediyor.

AKBANK’TAN AÇIKLAMA

Yaşanan gelişme üzerine siber saldırı iddiaları ortaya atılırken bankadan konu hakkında bir açıklama geldi. Resmi Twitter hesabından yapılan açıklamada, “Sistemlerimizde yavaşlama ve kesintiler yaşanmaktadır. İlgili birimlerimiz konuyla ilgili çalışmaktadır. Müşterilerimizin gösterdiği anlayış için teşekkür ederiz.” ifadelerine yer verildi.

SİBER SALDIRI İDDİALARINA CEVAP

Siber saldırı iddiaları sonrası Akbank’tan ikinci bir açıklama geldi. Açıklamada, “Bugün bankamız sistemlerinde yaşanan yavaşlama ve kesintilerin siber saldırı nedeniyle olduğuna dair kamuoyuna yansıyan haberler gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamızda hiçbir güvenlik sorunu bulunmamaktadır. Problemin giderilmesi için ilgili birimlerimiz çalışmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.” denildi.

06.07.2021 tarihinde başlayan ve devam eden bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler ile ilgili olarak;
Ekstre ödemesi 06.07.2021 tarihinde olan kredi kartları müşterilerimizin son ödeme tarihi bankamız tarafından bir gün ötelenmiştir.
Kredi vadesi veya taksit tarihi 06.07.2021 olan ticari krediler ve tüketici kredileri için o gün faiz işletilmeyecektir/işleyen faiz geri ödenecektir.
Müşterilerimize ekstre, kredi ve taksit ödemeleriyle ilgili herhangi bir gecikme faizi yansıtılmayacaktır.
Müşterilerimizin ekstre ötelemeleri, kredi vadesi ve taksit ödemeleriyle ilgili ek bir işlem yapmasına gerek bulunmamaktadır.
Gelişmelere paralel olarak ilave önlemler alınacaktır.
Yorumlar

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.